Masa Depan Rawat Jalan: Teknologi AI dan Integrasi Data Jadi Kunci Utama

Ilustrasi. (Foto: Shutterstock)

Sektor kesehatan di Asia Tenggara kini tengah mengalami transformasi digital yang signifikan, didorong oleh kebutuhan efisiensi operasional dan standar keamanan data yang ketat. 

Merespons dinamika tersebut, platform Software as a Service (SaaS) Kumo mengumumkan pencapaian satu dekade perjalanannya dengan memperluas layanan ke lebih dari 2.500 klinik dan 25.000 pengguna di kawasan ini, termasuk Indonesia.

Kumo kini hadir sebagai solusi bisnis kesehatan terintegrasi yang melayani berbagai sektor melalui empat merek khususnya: Aoikumo (klinik kecantikan), kumoDent (klinik gigi), kumoVet (klinik hewan), dan kumoDoc (dokter umum).

Pendiri Kumo, Kevin Nair, menjelaskan bahwa platform ini dirancang untuk menjawab keresahan pemilik klinik terhadap kompleksitas regulasi dan kewajiban Rekam Medis Elektronik (RME). Khusus di Indonesia, sistem Kumo telah mendukung integrasi pelaporan ke pemerintah melalui SATUSEHAT.

“Tidak ada yang berubah sejak awal. Kumo akan terus berkembang, didorong oleh pendekatan kami yang berpusat pada pelanggan. Kami berupaya memantapkan diri sebagai penyedia teknologi terkemuka di industri ini,” ujar Kevin Nair.

Selain manajemen operasional klinik, Kumo menawarkan fitur integrasi dengan layanan pihak ketiga populer seperti WhatsApp, Google, dan Stripe untuk pembayaran. 

Dari sisi keamanan, platform ini telah tersertifikasi ISO/IEC 27001:2022 dan menggunakan standar SNOMED CT untuk interoperabilitas data diagnosis pasien.

Kevin Nair menambahkan, visi Kumo ke depan bukan sekadar menambah fitur, melainkan menciptakan ekosistem yang cerdas.

“Dekade berikutnya dari perawatan rawat jalan tidak akan ditentukan oleh lebih banyak aplikasi dan fitur, melainkan oleh ekosistem klinis yang lebih terintegrasi, interoperabel, dan cerdas dengan AI yang berbasis nilai,” pungkasnya.

Prestasi Kumo dalam digitalisasi kesehatan juga diakui melalui penghargaan MD Asia Pacific ICT Awards 2024 serta adopsinya oleh institusi pendidikan seperti MAHSA University untuk pembelajaran mahasiswa.