Literasi Keuangan Makin Baik, Masyarakat Kini Tuntut Layanan PayLater yang Transparan

Riset independen menobatkan perusahaan pembiayaan digital berkinerja unggul di kelas aset Rp2,5 Triliun berkat layanan yang transparan dan aman bagi konsumen. (Foto: indodana)

Transformasi industri pembiayaan di Indonesia terus bergulir seiring dengan meningkatnya literasi dan kesadaran finansial masyarakat. 

Konsumen masa kini tidak lagi sekadar menuntut akses pendanaan yang serba cepat, melainkan juga mengharapkan layanan yang transparan, aman, dan menjunjung tinggi prinsip perlindungan konsumen.

Pergeseran ekspektasi ini mendorong para pelaku industri pembiayaan digital untuk terus berinovasi. Penguatan tata kelola perusahaan (good corporate governance) serta pembiayaan yang bertanggung jawab kini menjadi kunci utama dalam menciptakan pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.

Langkah adaptif tersebut salah satunya dibuktikan oleh PT Indodana Multi Finance (Indodana Finance). Melalui layanan Indodana PayLater, perusahaan pembiayaan yang berizin dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK) ini mencatatkan pertumbuhan aset yang signifikan. Saat ini, Indodana Finance telah masuk ke dalam kelompok perusahaan pembiayaan dengan nilai aset mencapai Rp2,5 triliun hingga Rp5 triliun.

Kinerja keuangan yang solid tersebut membuahkan pengakuan dari industri. Indodana Finance berhasil meraih penghargaan bergengsi “The Excellent Performance Multifinance Company Asset Class Rp2,5 Trillion < Rp5 Trillion” pada ajang 22nd Infobank Multifinance Award 2026 yang digelar dalam rangkaian ‘Mid-Year Economic Outlook 2026’.

Direktur PT Indodana Multi Finance, Iwan Dewanto, menegaskan bahwa pencapaian ini adalah hasil dari komitmen perusahaan dalam menghadirkan solusi layanan yang berpusat pada kebutuhan dan kenyamanan pelanggan.

“Di tengah perkembangan industri pembiayaan yang semakin dinamis, kami meyakini bahwa kepercayaan pelanggan merupakan aset yang paling berharga. Penghargaan ini menjadi pengakuan atas berbagai upaya yang telah kami lakukan, mulai dari penguatan manajemen risiko, optimalisasi operasional berbasis teknologi, hingga peningkatan kualitas layanan,” ungkap Iwan, Jumat (3/7/2026).

Penghargaan berskala nasional ini diberikan berdasarkan hasil riset komprehensif oleh Marketing Research Indonesia (MRI) yang mengevaluasi kinerja keuangan perusahaan pembiayaan di Indonesia secara objektif. Acara ini turut dihadiri oleh lebih dari 200 eksekutif senior dari industri perbankan, pembiayaan, asuransi, dan jasa keuangan lainnya.

Iwan menambahkan, penghargaan ini bukan sekadar kebanggaan, melainkan amanah untuk terus menjaga kepercayaan masyarakat. Ke depan, perusahaan berkomitmen untuk terus memperkuat ekosistem digitalnya demi mendorong inklusi keuangan yang sehat dan relevan di tengah dinamika ekonomi global.